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Hulu anunció que una serie de dispositivos Roku más antiguos que se lanzaron en 2012 o antes ya no serán compatibles con su aplicación a partir del 24 de junio de 2020. Si posee uno de los dispositivos mencionados, deberá actualizar para ver Hulu.
Con tanta frecuencia como reemplazamos nuestros teléfonos, algunos de nuestros otros dispositivos electrónicos nos sirven hasta que simplemente ya no se encienden. Para algunas personas, esto es cierto para sus dispositivos de transmisión de medios, lo que explica por qué Hulu consideró necesario esta semana anunciar que eliminará el soporte para algunos dispositivos Roku más antiguos.
Según lo visto por Ars Technica , Hulu actualizó su documentación de soporte para tener en cuenta que varios modelos antiguos de Roku perderán acceso al servicio de transmisión el 24 de junio de 2020. Si tiene uno de los dispositivos afectados, verá uno de los dos siguientes mensajes: Hulu Plus no ya es compatible con este dispositivo o su sesión de usuario ha caducado. Si ves alguno de estos mensajes, tendrás que actualizar para ver Hulu nuevamente.
De acuerdo con la Centro de ayuda de Hulu , estos dispositivos dejarán de ser compatibles a partir del 24 de junio de 2020:
- Reproductor de transmisión Roku (modelos 2400 a 3100)
- Roku Streaming Stick (modelo 3420 o anterior)
Si desea averiguar el número de modelo de su Roku, puede ir a Ajustes > Acerca de en su dispositivo.
Como señala el centro de ayuda, estos dispositivos solo admitían la aplicación clásica de Hulu antes de este cambio, lo que significa que no podían acceder a ciertas funciones, incluidos los complementos premium o la televisión en vivo. Pero a partir del 24 de junio, parece que no podrán acceder a la aplicación y no tendrán más remedio que buscar otra opción.
Ars Technica señala que estos dispositivos salieron a la venta en 2012, y es probable que, si está leyendo esto, no tenga uno de estos transmisores Roku conectado a su televisor. Mientras tanto, la última versión de la aplicación Hulu sigue siendo compatible con una amplia variedad de hardware Roku, siempre que se haya actualizado a la versión de firmware 8.1 o superior:
- Roku Ultra
- Estreno y Estreno del año +
- Roku Express y Express +
- Año 3 y 4
- Año 2 (modelo 4210)
- Roku Streaming Stick (modelo 3500 o posterior)
- Del año de la televisión
- Televisor 4k con Roku
Esto es lo que Hulu tiene que decir sobre los dispositivos que ya no son compatibles con su aplicación:
Cuando nuestro servicio está obsoleto en un dispositivo, es posible que la aplicación Hulu ya no le permita iniciar sesión o puede desaparecer por completo. En caso de que la aplicación se abra, es posible que solo muestre una alerta en pantalla similar al mensaje anterior. Si bien nos encantaría que Hulu sea accesible para todos, ocasionalmente tenemos que suspender nuestro servicio en dispositivos compatibles que ya no son capaces de cumplir con los requisitos técnicos mínimos de nuestra aplicación.
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