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Peacock, el nuevo servicio de transmisión de NBCUniveral, recién lanzado hoy, está lleno de emocionantes títulos nuevos y viejos favoritos, de Nuevo mundo valiente a 30 Roca . Pero no todo el mundo disfruta de una experiencia fluida con la nueva plataforma.
Los clientes frustrados recibieron un mensaje de error hoy cuando intentaron ver contenido en la plataforma. Mientras hay muchas formas de transmitir Peacock - está disponible en todos los dispositivos Apple y tanto en televisores Vizio SmartCast como en televisores inteligentes LG - los usuarios tuvieron problemas con la conexión HDMI y los monitores externos.
Debido a que Peacock no está disponible en Roku o Amazon Fire TV, algunos usuarios intentaron conectar un cable HDMI para transmitir contenido desde su dispositivo a su televisor. Pero, como explicó hoy Peacock, no admite dos monitores a través de una conexión HDMI. Entonces, si usted es uno de los usuarios que intentó transmitir Peacock usando un cable HDMI, probablemente recibió el siguiente mensaje: Algo salió mal. Lo sentimos, tu configuración de video no es compatible.
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Desafortunadamente, no existe una solución fácil. Para transmitir Peacock, deberá desconectar su cable HDMI, lo que significa que no podrá transmitir a su dispositivo externo. De acuerdo a Pavo real , Es probable que esté intentando transmitir a través de un método no compatible, como un cable HDMI desde su computadora o dispositivo móvil a un monitor externo. Para continuar la transmisión, Peacock indica a los usuarios que desconecten su monitor externo.
Los clientes de Peacock no estaban satisfechos con el mensaje o la solución de Peacock al problema. En un Hilo de Reddit sobre el problema de conectividad de Peacock, escribió un usuario, Peacock no es compatible con HDMI. ¡¿Quién pensó que era una buena idea?!
Twitter también se iluminó con quejas. Esto de Peacock nos está jodiendo a muchos de nosotros ... no todos tenemos televisores inteligentes, y es incompatible con las conexiones HDMI ... lo que significa que nosotros, como grupo, tenemos que mirar en una computadora portátil o teléfono. Toma de decisiones absolutamente ridícula por parte de NBC, un usuario escribió .
Entonces, ¿Peacock no está en Roku en el lanzamiento, Y no puedes usar segundos monitores a través de HDMI? Dos grandes L para @peacockTV en los primeros 10 minutos de mi primera experiencia con el nuevo servicio. Increíblemente pobre, júntelo @PeacockTVCare @NBCSportsSoccer, otro adicional .
El pavo real es basura absoluta. La aplicación no está en Roku, así que intenté conectar mi computadora portátil a mi televisor a través de HDMI. Se apagó y me dijo que desconectara mi monitor externo. Nunca vi que un servicio de transmisión se esforzara tanto por no ser visto intencionalmente, un usuario tuiteó .
Peacock no ha anunciado ningún cambio con la conexión HDMI, pero respondió a un usuario de Twitter que preguntó sobre el mensaje de error. La conectividad HDMI no es compatible en este momento. Los usuarios no podrán ver a través de una conexión de monitor externo. Tendrán que usar su PC, móvil o uno de nuestros otros dispositivos compatibles directamente, Peacock tuiteó , agregando un enlace a sus dispositivos compatibles.
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así que espera un minuto aquí @NBCDeportes … No solo la Premier League no está disponible en Fubo, no está disponible en televisores, no está disponible en SmartTV, sino que cuando voy a conectar un cable HDMI después de crear una cuenta en el sitio web de Peacock, ¿recibo este mensaje?
Qué desastre. pic.twitter.com/tJDYDGbFfz
- mikey (@ mikeyfowler18) 15 de julio de 2020
Entonces, NBC Sports quiere usar Peacock TV para transmitir un día de partidos de la Premier League entre semana más o menos sin sentido. ¡Esto esta bien! No hay problema aqui.
Entonces te das cuenta de que Peacock TV ni siquiera es compatible con un cable HDMI ... pic.twitter.com/zHtB6YK4Uk
- Eric Felkey (@ericfelks) 15 de julio de 2020
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. @peacockTV @PeacockTVCare ¿Se da cuenta de que su restricción de configuración de video no permite monitores conectados a computadoras a través de un cable HDMI significa que básicamente no está permitiendo que nadie que use una computadora de escritorio que no sea una iMac vea Peacock? Esto es una locura. HDMI es el estándar ahora.
- Keith Putnam (@KHPutnam) 15 de julio de 2020